1）成功した業務にも成功要因以外に必ず失敗要因が存在する 2）失敗した業務にも失敗要因以外に必ず成功要因が存在する 3）同じように成功業務で伸展ポイント以外に改善ポイントが、失敗業務で改善ポイント以外に伸展ポイントが存在する 4）それぞれしっかり捉えることが、仕事を極めるポイント（成功しても冷静に、失敗しても落ち込まないように！！）

仕事を捉えるためのには紙に書く（実績向上計画シート：TIPシート） これが　P（Plan：計画）　D(Do：実行）　C(Check：見直し） 改善策の策定実行 継続する事が大事 業務向上

実績向上計画（TIPシート）の基本と実施要領

＜基本＞ ・ナレッジを蓄積するためのシート ・デイリープランニングシートを併用すると効果的 ・最低3ヶ月は続けましょう。驚くほどのノウハウが蓄積されます ＜実施要領＞ �@一日の仕事が終えたら、デイリープランニングシートの中から、その日の一番大事な仕事を探しましょう �Aその日の一番大事な仕事の業務名を記入 �Bその仕事の要した時間を記入 �Cその仕事の成否に関わらず、なぜうまくいったのか、うまくいかなかったのかを成功・失敗要因に記入 �D伸展ポイント、改善ポイントを記入 �E新たに目標を立てる

情報提供：A.YUKIMOTO
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