| ＜生産性向上の3つのキーワード＞ |
| タイプA（量偏重型）の要素とタイプB(質偏重型)の要素をバランス良くあわせ持つことが大事だとセミナーでお話しました。 何故、バランスが大切なのか？ 現実のビジネスの現場では、常に時間という制約の中で仕事をしなければならないからです。時間の制約がなければ、量も質も、好き放題に追求することができるはず。時間が限られているからこそ、読者の皆さんも「量を求めるべきか、質を求めるべきか」と、ハムレット的悩みを抱えてしまうのです。 ここまで言えば、3つのキーワードとは何か、皆さんにもお分かりのはず。そう、キーワードは“質”と“量”と”と“時間”です。当トレーニングでは、ある仕事を始めてから終えるまでに要した時間を“投下時間”と呼び、質と量とともに、仕事を効率良く達成するための指標としています。 どんな仕事、どんな業種であっても、質と量と投下時間のバランスによって、生産性が左右されるのです。間違えないでほしいのは、3つの要素がイーブンであるのが、良いバランスだというのではない、ということ。昨今、「業務のスピード化」を唱える企業が多いのですが、これは質、量を変えずに投下時間を短くする（投下時間に比重を置くバランス）ことで、生産性を向上させるのが目的です。典型的なのが、あのマクドナルドの出店計画。IT化、システム化を図り、従来は2～3年要していたのを、3～4ヶ月で出店できるようになった。一方、量を拡大して生産性向上を果たし業績を拡大している代表例が、ダイソーをはじめとする百円ショップですし、質を高めて業績を伸ばしている代表例が有機野菜の生産・販売です。 ただ部下に向かって「頑張って働け」と言っているだけでは、生産性向上など得られません。 大切なのは、質と量と投下時間のバランスの最適化を図ること―これが生産性向上の秘けつだと覚えておいて下さい。 |
 生産性を上げるには、 ①今までより、少ない時間でやる ②今までより、多くやる ③今までより、上手にやるの 三つの取組みがある。 |
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